Информационный шум вокруг облаков продолжается уже несколько лет, но несмотря на это, результаты начали радовать деятелей этой области относительно недавно. Российские компании начали в полной мере «пробовать» облака на вкус, а именно переходить от разговоров к действиям. Согласно результатам исследования, проведенного IDC и Competitive Analysis, совокупный рынок облачных услуг в России за 2012 год показал рост свыше 70% и в ближайшие несколько лет эти показатели будут увеличиваться.
Рынок облачных услуг растет, и это абсолютно естественное явление. Сегодня на рынке то и дело появляются новые предложения с определенными наборами функций, бизнес-моделей или комплексных решений. Однако, несмотря на их кажущееся изобилие и возможность выбора между ними, данные предложения в большинстве случаев имеют отличающую их сегментацию. Компании предлагают пусть и похожую продукцию, но с разными акцентами.
Рассматривая конкурентное окружение облачных провайдеров можно выделить четыре главных аспекта их различий:
1. Функциональность
Предлагаемый ассортимент услуг: комплексные решения, разнообразные услуги формата Everything as a Service. Могут быть всеобъемлющие или же сконцентрированные на определенной особенности: платформа, инфраструктура, хранилище данных, набор функций, систем управления и прочих дополнительных характеристик.
2. Техническая реализация
То, как и где создана облачная среда, на какой системе или платформе базируется, какое оборудование используется и т.д.
3. Стоимость
Ценовой диапазон также разнится, но в большинстве случаев это может быть связано с несколькими факторами: стоимости используемого оборудования и других технических аспектов, оплата дополнительных услуг и помощи технической поддержки, а также имеет место быть добавленная стоимость за бренд.
4. Целевая аудитория
Предлагаемые на рынке услуги направленны на широкий спектр целевых потребителей: крупный, крупный и средний, средний, средний и малый, малый бизнес, частные пользователи. Как правило формат предпринимательства так или иначе пересекается с ценовой политикой на предлагаемую продукцию. Деление аудитории может происходить и по другим параметрам, например, позиционированию. Таким образом, компании наделяют облачные услуги качествами как: незаменимость, полная готовность продукта, уровень бизнес-класса и т.д.
В итоге все эти параметры пересекаются в присутствующих на рынке компаниях, что в каждом конкретном случае показывает сильные или слабые стороны, преимущества и недостатки, схожести и различия. При детальном разборе на первый взгляд похожих компаний, можно увидеть различия в направленности, спектре услуг и прочих показателях. Поэтому картина предлагаемых на рынке услуг выглядит достаточно таргетированной.
Создать единый пакет для массового клиента – нереально. У каждого бизнеса свои требования, предпочтения в ресурсах, программах, количестве пользователей и т.д. Универсального решения для всех и каждого вряд ли получится. Если разговор идет о профессионалах, понимающих как можно настроить инфраструктуру, что нужно и в каких пропорциях, - это идеальный клиент, построить коммуникацию с которым не потребует особых усилий. В случае, когда заказчик по определенным причинам не располагает достаточной информацией, это абстрагирует такие компании от возможности использовать облако, как функциональный инструмент бизнеса.
СМБ компаниям делать облачные шаги без достаточного штата IT-специалистов как минимум сложно, да и сам процесс не всегда очевиден. Именно это и подтолкнуло к созданию сервиса по подбору решений Бизнес-Облако. В основе RackStore лежит концепция «one-stop-shop» - это широкий спектр предложений в рамках одной компании, поэтому реализация Бизнес-Облака была логическим шагом по объединению имеющихся решений в общий пул услуг. Убедительным фактором послужило стремление обратиться к аудитории, которая может получить больше выгоды от внедрения облачных технологий, и желание приобщить средний и малый бизнес к более удобному ведению дел.
Бизнес-облако – сервис по выявлению потребностей компании и поиску оптимальных индивидуальных решений для эффективного ведения дел. Это альтернатива стандартным решениям и масштабные облачные ресурсы с гибкими настройками под любые нужды бизнеса.
В бизнес-облаке нет никакого новаторства, это просто иной подход к клиенту. Все оставленные запросы на сайте oblako.rackstore.ru получают свой отклик без каких-либо обязательств со стороны потенциального заказчика. Можно назвать это «user-friendly» коммуникацией, когда можно не просто совершить продажу, а помочь на деле - это то, что мы можем сделать и то, что мы делаем.
