В CLIENTUM добавились 4 новые функции, которые позволят сделать процесс коммуникации с вашими клиентами еще эффективнее.
Это:
- уведомления о новых сообщениях и задачах
- отображение файлов определенного контакта
- функция экспорта контактов в cvs-формате
- функция настройки автоматической подписи к электронным письмам.
Краткая информация о каждой новой функции.
В CLIENTUM теперь можно настраивать уведомления о новых сообщениях и задачах в системе. Вы можете получать уведомления по SMS или email обо всех новых письмах или о письмах только от самых важных клиентов. Уведомления о задачах тоже настраиваются в соответствии с вашими требованиями. | |
Еще один интересный функционал — отображение файлов определенного контакта. Все файлы, когда-либо участвовавшие в переписке с клиентом, теперь хранятся и отображаются в одном месте — в карточке клиента. Их не нужно искать в переписке, что существенно повышает удобство и скорость работы.
| |
Заработала функция экспорта контактов в cvs-формате. Теперь в отдельный файл можно экспортировать все контакты сразу или определенную группу с помощью фильтров. | |
Также появилась функция настройки автоматической подписи к электронным письмам. Предлагается два варианта настройки подписей: - Индивидуальная подпись для каждого сотрудника, например: - Индивидуальная подпись для каждого сотрудника, например: C уважением, Елена Соколова Менеджер по PR в CLIENTUM pr@cllientum.ru - Общая подпись для всех писем с определённого email, например: С уважением, Служба поддержки CLIENTUM support@clientum.ru |