Раньше для организации коммуникаций внутри компании мы использовали Skype — создавали тематические рабочие и неформальные чаты. Когда глюки Skype порядком надоели, мы перешли на другие team chat.
В HipChat мы создали общую «комнату» и несколько тематических рабочих чатов, здесь же общаемся с фрилансерами и партнерами.
Viber стал общим неформальным чатом. Уверен, коллеги создают и здесь тематические чаты, но без моего участия.
Skype для рабочих вопросов внутри команды категорически запрещен.
Важно, чтобы каждый сотрудник всегда был на связи, поэтому корпоративная коммуникация ведётся в любое время. Конечно, в любом нашем корпоративном чате можно отключить уведомления, но на практике делаем это в редких случаях и в основном только в Viber. А общий рабочий чат устроен так, что при необходимости можно «дернуть» человека, даже если отключены уведомления или он вообще не в чате.
Рабочие документы, информацию редко пересылаем в мессенджерах, в основном храним в собственном wiki.dropbox, также пользуемся GoogleДокументами.
Так как мы имеем широкую географически распределенную сеть серверов в России и за рубежом, то при общении с подрядчиками за границей ведём переписку на английском языке, в остальном общаемся на русском.
Прокачайте ваш онбординг
с навигатором интерфейсов Experrto
с навигатором интерфейсов Experrto
Прокачайте ваш онбординг
с навигатором интерфейсов Experrto
с навигатором интерфейсов Experrto