Контент-маркетинг зародился в момент появления первой сети, но как инструмент продвижения он стал известен только в 2009 году. Сегодня он применяется по формуле «веб-сайт как медиаресурс», главная цель которого — завоевание доверия будущих клиентов и поддержание интереса существующих потребителей.
Современный коммерческий сайт из рекламной площадки превращается в полноценный информационный канал. Почему? Такой формат нравится и пользователям, и поисковым системам. Вспомните основную рекомендацию Яндекса в «Справке Вебмастера»: «Хороший сайт — это сайт для людей». А что ищут люди в Интернете? Правильно, информацию!
Если учитывать, что количество пользователей сети с каждой секундой растет, соответственно, увеличивается и количество публикуемого контента. Объем информации настолько велик, что проживи человек тысячу лет, ему бы все равно не хватило времени даже на поверхностный просмотр всех страниц в Интернете.
Это и вынуждает маркетологов искать новые действенные методы привлечения и удержания внимания клиентов: чтобы ресурс не остался без посетителей, он должен качественно выделяться.
Согласно исследованию IDC Research, объем контента к концу 2015 достигнет 8 зеттабайт (или 8 000 000 000 Гб). По подсчетам аналитиков, количество загружаемой в Интернет информации каждые полгода удваивается. Источник: idcrussia.com
Big Data: большой потенциал, высокий приоритет
Стратегия контент-маркетинга
Методы контент-маркетинга не будут работать без тщательно подготовленной индивидуальной стратегии. Хотите «попасть в яблочко»? Пора озадачиться разработкой стратегии, и делать это надо еще на этапе идеи.
Чтобы обозначить цели, следует ответить на вопрос: зачем существует ваш бизнес? Основа контент-стратегии — четко сформулированная миссия вашего бренда. А начинать следует с анализа покупателей.
Портрет клиента
Составьте портрет вашей целевой аудитории. Наполнение сайта, которым вы собираетесь продвигать свой услуги, должно на 100% соответствовать ее интересам. Познакомьтесь поближе с потенциальными и реальными клиентами, узнайте их привычки, составьте список поведенческих особенностей, проведя следующее исследование:
- Что читает ваша целевая аудитория?
- При помощи каких социальных каналов она коммуницирует?
- Что волнует ваших читателей?
- Какие у них страхи?
- О чем они мечтают?
Создание контента не должно происходить без досконального анализа ЦА и ее социально-демографической сегментации. Рассмотрите сайт с позиции покупателей и постоянных клиентов: нужна ли и важна ли для них информация, представленная на нем, побуждает ли она их к чему-либо?
Миссия бренда и анализ среды
Понимание цели вашего бизнеса позволит верно подобрать содержание ресурса, которое будет ассоциироваться исключительно с вашим ценностным предложением. Контент-маркетинг как вид продвижения эффективно формирует уникальный узнаваемый образ бренда.
Разработка контент-стратегии невозможно без анализа рынка и конкурентной среды. Оцените, чем интересны другие игроки вашей отрасли и в чем их преимущества перед вами. Важно понять, каким образом доносить информацию лучше, чем у конкурентов, давать исчерпывающие ответы на все вопросы и закрывать возражения потенциальных клиентов.
Анализ рынка — отличная возможность спрогнозировать объем требуемого контента и трафика в вашей нише, а также составить семантическое ядро сайта из целевых запросов.
Аудит и контент-план
Проработка стратегии контент-маркетинга будет неполной без аудита контента сайта. В рамках этого этапа определяется цель создания публикуемых материалов, их тематическая направленность и актуальность. Аудит позволяет подтвердить, соответствуют ли тексты целям компании, и выявить пустующие тематические ниши.
Специалисты по seo-оптимизации и эксперты по оценке конверсии анализируют восприятие вашего сайта поисковиками и степень воздействия текстового наполнения с точки зрения продаж. Все это должно быть подкреплено подробными статистическими данными.
Придумывайте новые идеи, проводите опросы, фокус-группы, мозговые штурмы — это поможет найти полезную для посетителей информацию и составить идеальный контент-план. Оптимизируйте все, на что может быть наведен курсор мышки — навигация, анонсы, статьи, пособия, сервисы, фотографии и инфографика, дополнительные каналы, видео, соцсети и так далее.
При создании контент-плана следует ориентироваться на интересы и вовлеченность ЦА. После постановки цели, пользуясь схемой, можно выработать тактику и выбрать подходящие инструменты для онлайн-продвижения. Источник: www.smartinsights.com
Четко структурировать реализацию всех этапов проекта можно при помощи календаря редактора. Контент-календарь — подробная пошаговая инструкция слаженных действий каждого специалиста. В нем обозначены: темы, сроки сдачи, технические задания, параметры оформления, даты выхода. Так вы избежите единовременной публикации большого массива информации и быстрого спада интереса пользователей к площадке. Контроль позволит эффективно организовать работу всего отдела, от копирайтеров до специалистов по SMM.
Тщательно подготовленная стратегия контент-маркетинга начнет работать как часы и принесет отдачу уже в ближайшие месяцы. Редакционный календарь можно составить на период от 3 до 12 месяцев. И каждый этап продвижения будет осуществляться в установленный срок.
Инструменты контент-маркетинга
Эффект от проделанной работы при продвижении через контент не заметен сразу. Иногда результаты можно увидеть только через погода, а то и позже. Но процесс можно ускорить. Рост посещаемости сайта, а следовательно, и отдача в виде конверсии произойдут быстрее, если воспользоваться специальными инструментами контент-маркетинга:
- Сервис Главред — glvrd.ru. Простое приложение, помогающее оценить любой текст на предмет информативности, «воды» и лаконичности.
- Платный сервис Placeit.net. Анализирует материал на удобочитаемость. Позволяет исправлять неточности.
- Портал «Грамота.ру» — крупнейший в России справочно-информационный портал для повышения собственной грамотности и разрешения споров по русскому языку. Доступны: большая база ответов, правил и справочников правописания.
- Сервис Stopslov.net — очень простой инструмент, помогающий избавить текст от стоп-слов, не несущих смысловой нагрузки.
- Google PageSpeed Insights — инструмент от создателей Google. Система анализирует и выявляет недочеты сайта, оценивает его с точки зрения пользователей ПК и мобильных устройств, предлагает варианты оптимизации онлайн-ресурса. А самое главное — сервис дает советы по улучшению контента, оценивая вес графических изображений, размер шрифтов, быстроту загрузки и пр.
- Tools.pingdom.com — инструмент, которым не пренебрегают профессиональные интернет-маркетологи. Сервис позволяет обнаружить различные недоработки на сайте, анализирует запросы к серверу и сообщает способы исправления ошибок. Отличается широким функционалом.
- Easel.ly обеспечит ваш сайт современным визуальным оформлением в формате инфографики. Каждый шаблон индивидуально настраивается благодаря большой библиотеке элементов.
- Squirrly — SEO-инструмент для дополнительных возможностей WordPress, ключ к легкой оптимизации контента сайта. Во время публикации материала этот плагин укажет администратору сайта, как и где требуется улучшить текст и какие ключевые слова добавить. Бонусом станет еженедельный подробный анализ сайта, практические советы оптимизаторам и бесплатный клипарт.
- Uptolike.ru — русскоязычный сервис, максимально упрощающий работу с соцсетями на сайте.
- Feedman.ru — удобный планировщик публикаций контента в социальных сетях по расписанию. Фидмэн сам размещает загруженную информацию, в том числе картинки, видео и аудио, в указанное время.
- Mailchimp.com — инструмент контент-маркетинга для массовой рассылки. Бесплатная версия сервиса позволяет делать дизайн e-mail-письма, подходит для настройки rss-агрегатора.
- GetResponse (https://secure.getresponse.com/create_trial/ru) — один из востребованных инструментов для email-маркетинга. Русифицирован, есть функционал автоответчика, имеется генератор лендингов. По завершении пробного периода становится платным.
- Mailtrig.ru — позволяет делать рассылки по заданному сценарию в автоматическом режиме. Письма, отправляемые по сценарию, эффективно возвращают посетителей на сайт, напоминают им о незавершенных действиях, стимулируют повторные покупки.
Это лишь выборочные инструменты, которые помогут улучшить контент и активнее воздействовать на целевую аудиторию. Для онлайн-продвижения могут быть использованы и другие средства.
Не стоит останавливаться на достигнутом. Чем больше посетителей будет заходить к вам из поисковиков, привлеченные полезной информацией, тем выше позиции сайта, тем больше трафика, клиентов — и, как следствие, прибыли.
15 легких в использовании мультимедийных инструментов для визуального контента
Вместо заключения
Контент-маркетинг в 2015 году, как никогда, вызывает интерес у представителей бизнеса. Этот год стал настоящим испытанием для российских предпринимателей, пытающихся выжить в сложившейся экономической ситуации. Сегодня наблюдается всплеск активности в области недорогих и долгоиграющих способов продвижения сайтов. Методы контент-маркетинга позволяют с минимальным вложением привлекать целевых читателей.
Владельцы бизнесов постепенно понимают, насколько выгодно при создании контента ориентироваться на цели бренда и потребности реальных пользователей.
Главные цели контент-маркетинга — позволить найти, завоевать авторитет, вызвать доверие, стать незаменимым. Источник: Likeni.ru
К данному способу продвижения следует относиться не как к рекламе, а как к планомерной, постоянной работе, которая непременно приведет к росту внимания спустя некоторое время.
Новые методы контент-маркетинга основываются на глубоком анализе и индивидуальном планировании. А главным инструментом в этой области является процесс коммуникации, направленный на живого человека — открытый диалог эксперта с потенциальным клиентом.
