Сегодня каждая уважающая себя компания имеет представительства в социальных сетях. Число групп и пабликов растет небывалыми темпами. Но, к великому сожалению, большинство из них мало чем отличаются друг от друга. Унылый дизайн и ворованный контент, отсюда низкая активность подписчиков и соответствующая конверсия. И такая история на каждом шагу. Чтобы не повторять печальный опыт коллег, разберемся — каким должен быть хороший дизайн группы Facebook или VK.
Зачем нужен уникальный дизайн в социальных медиа?
Есть несколько причин, которые должны заставить вас задуматься об улучшении дизайна группы:
- Привлекательная уникальная группа в Facebook или VK говорит пользователю о серьезности намерений компании и подсознательно вызывает доверие.
- Качественный дизайн «ведет» пользователя в нужном направлении: подталкивает вступить в группу, перейти по ссылке, прочитать пост, посмотреть видео — т.е. выполнить целевое действие.
- Оригинальное оформление «цепляет» и заставляет посетителя периодически заходить на страницу, чтобы посмотреть: не появилось ли что-нибудь новенькое?
Можно сказать, что грамотный дизайн группы или паблика способствует правильному позиционированию бренда, быстрой раскрутке, увеличению конверсии, а также экономит время и деньги, затраченные на продвижение.
8 основных правил дизайна в social media
Проанализировать существующее и разработать продающее качественное оформление вам помогут 8 основных правил:
Правило №1. Дизайн любой страницы в социальной сети — это реклама
Неважно, над чем вы работаете — баннером, аватаром или графическим меню — результат должен обращать на себя внимание, привлекать, вызывать интерес, зарождать доверие к продукту и желание приобрести его.
Всегда четко ставьте перед собой задачу, которую должно будет выполнять оформление. Например, пост с приглашением участвовать в конкурсе должен, прежде всего, привлечь взгляд, затем вызвать любопытство, и, в завершение, побудить к действию.
Правило №2. Никогда не отступайте от единого стиля
Для того, чтобы качественно позиционировать свой бренд и продукт, необходимо постоянно придерживаться единого стиля. Никаких отступлений: один и тот же логотип, определенный набор цветов, фирменный шрифт и т. д.
Правило №3. Все графические элементы должны сочетаться друг с другом
Даже если ваши клиенты — далеко не гуру дизайна, они без труда уловят дисгармонию в оформлении группы. Не допускайте сочетания разных шрифтов и их кеглей, конфликтующих между собой цветов и фигур.
Правило №4. Ставьте акценты
Существует 3 способа привлечь внимание пользователей: с помощью заголовка, с помощью изображения, а также посредством комбинации заголовок + изображение. На что именно делать упор — зависит от поставленной задачи, которую призван решить дизайн. Выделяйте шрифтом и цветом выгоды покупателей (подарки и скидки), а также добавляйте яркие иллюстрации к информационным постам.
Правило №5. Структурируйте информацию
Золотое правило любого дизайна, в том числе и социального — информация должна легко восприниматься слева направо и сверху вниз. Только такое расположение поможет подвести пользователя к выполнению целевого действия.
Правило №6. Выделяйтесь
Другими словами, не бойтесь креативить. Часто под креативом понимается нечто нестандартное, на что все вокруг показывают пальцем. Но это не совсем так. Действительно креативный дизайн, особенно в социальных сетях, отлично привлекает внимание, выделяется на общем фоне, дает пользователям конкурентоспособное предложение и т. д. А самое главное — он позволяет вам добиться поставленных задач! Если дизайн достиг той цели, которую вы ставили перед ним до начала разработки, то считайте, что вы отлично покреативили! :)
Правило №7. Не используйте изображения слишком часто
Традиционно в социальных сетях внимание привлекают с помощью ярких картинок. Попробуйте проанализировать, где ваши ближайшие конкуренты размещают баннер, и разместите на его место графику.
Правило №8. Качество дизайна оценивайте только по результатам
Запомните — главным критерием хорошего дизайна является его эффективность. Даже если все вокруг твердят: «Ваша группа превосходна!», — регулярно отслеживайте KPI.
Дизайн группы в Facebook
Схематично страница компании в Facebook выглядит следующим образом:
Аватар и обложка
Аватар представляет собой небольшую (180х180 пикселей) картинку. Чаще всего в качестве него используется логотип компании. Обложка — картинка или фотография размером 851х315 пикселей — пожалуй, центральный элемент страницы. Увидев ее, пользователь мгновенно должен понять, где находится. А для того, чтобы группа отложилась у него в памяти, обложка должна быть яркой и запоминающейся.
Табы
Для расширения функционала страницы на Facebook вы можете подключать к ней сторонние приложения (табы). Это могут быть форумы, видео с YouTube, твиты, специализированные формы заказа и пр.
Подключить приложения своими силами позволяет сервис pagemodo.com. С помощью него вы можете оформить каталог с товарами, страницу приветствия, форму подписки или заказа, создать видеопрезентацию и т. д. Основные преимущества сервиса — несложный интерфейс и огромное количество шаблонов, благодаря чему вам больше не нужно прибегать к услугам верстальщиков и программистов. Пожалуй, единственный недостаток pagemodo.com — платность.
Дизайн группы в VK
Паблик или группа социальной сети ВКонтакте имеет следующую структуру:
Аватар
Картинка квадратной или прямоугольной формы с фиксированной шириной (200 пикселей) и «плавающей» высотой (от 200 до 700 пикселей). В качестве аватара большинство компаний использует логотип или рекламное объявление, выполненное в стиле бренда. Это может и фотография, и даже коллаж с соответствующей символикой.
На фоне аватара вы можете указать контакты компании: номера телефонов, адрес сайта, режим работы, а также призывы к действию «Подпишись», «Стань участником» и пр.
Навигация/Меню
Меню группы в VK организуется с помощью Вики-разметки в закрепленном посте. Пунктами меню чаще всего становятся категории товаров, часто задаваемые вопросы, отзывы покупателей, схема проезда, контакты и пр. Ссылки могут вести на альбом, обсуждение или тему, на сторонний лендинг или соответствующую страницу вашего сайта.
Дизайн социальных постов — несколько советов
В отличие от аватара и графического меню, разработанных раз и навсегда (по крайней мере, надолго), существует элемент социального дизайна, который вы будете создавать ежедневно. Речь о визуальном контенте. Создание уникальных фотографий и графических изображений — трудоемкий процесс, требующий содержания команды дизайнеров в штате. Где найти мощные изображения для постинга в социальных сетях?
Стоковые фотографии высокого качества
Чрезмерно частые публикации подобного контента могут разочаровать пользователей, а вот использование их «в нужное время в нужном месте» только подогреет интерес и сделает продукт привлекательным.
Личные фотографии
Эффективный способ обратиться к аудитории — показать ей, что бренд и компания имеют человеческое «лицо». Еще один прием — съемка рабочего процесса и публикация фото «за кулисами».
Изображения с цитатами
Картинки с наложенным поверх текстом уже давно пользуются популярностью. Сделать их несложно, достаточно обладать базовыми навыками в любом графическом редакторе. Главное правило здесь — гармония изображения, шрифта и цитаты.
Изображения, отражающие суть вашего продукта или бренда
Хотите выбрать фотографию, которая «зацепит» целевую аудиторию? Задайтесь вопросом: что заставляет пользователя выбирать вас? Ответом будет уникальное торговое предложение вашей компании, вокруг которого и нужно строить контент-маркетинг.
В примерах от марки VOSS Water все говорит о естественности, любви к природе, свежести и чистоте, передавая концепцию брендинга:
Вместо заключения
Социальный дизайн компании — мощный инструмент взаимодействия с пользователями. Уделяйте ему достаточно внимания, и вы обязательно увидите эффект: отклик посетителей, повышение активности в группе, и, конечно, рост конверсии.
Желаем успехов в создании уникального social media дизайна!
Image source: Cuba Gallery
